فرزام موزیک > سؤالات متداول
از طریق حمل اکسپرس در شهر شیراز سفارش شما حداکثر طی 24 ساعت تحویل شما میگردد. از طریق پست و تیپاکس بطور میانگین سفارش شما طی 3 الی 5 روز تحویل شما می گردد.
خیر، شما نمیتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید،شما می بایست هزینه خود به صورت پرداخت آنلاین که از طریق درگاه بانکی انجام میشود،پرداخت کنید
1.اسنپ اکسپرس(برای شیراز) 2.پست پیشتاز 3.تیپاکس (دقت بفرمایید هزینه های ارسال با تیپاکس و پیشتاز طبق اندازه وزن محصول و فاصله شما متفاوت است)
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید.
بله اما پیشنهاد می کنیم برای انجام بهتر و سریعتر ثبت و ارسال سفارش شما، سفارش خود را در سایت ثبت کنید.
بله، ثبت نام برای خرید الزامیست.
در وب سایت روی گزینه “ثبت نام” کلیک کنید. میتوانید با استفاده از ایمیل ثبت نام خود را انجام دهید. سپس روی گزینه تکمیل اطلاعات کلیک و اطلاعات خود را تکمیل نمایید.
درحال حاضر شما فقط از طریق پرداخت آنلاین میتوانید سفارش خود را پرداخت نمایید.
محصول مورد نظر خود را جستجو یا در دسته بندی ها پیدا کنید و روی ” افزودن به سبد خرید” کلیک کنید
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را انتخاب نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه ،اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.
برای پرداخت اینترنتی شما نیاز دارید به ;
شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
رمز دوم کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
CVV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارتهای بانکی درج شده)
تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک
ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما برمیگردد.برای اطمینال با شماره تماس های درج شده در سایت تماس حاصل فرمایید تا پیگیری های لازم انجام شود.